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家里突然上不了网怎么办?

 时间:2019-11-25 栏目:问答中心

今天跟大家聊聊一种常见的现象:家里突然断网了。突然断网,属于比较常见的故障,相信大家都遇到过,今天就来给大家说说,遇到这种情况该怎么处理。

首先,我想要说的是,不要急于去倒腾WIFI倒腾光猫,先判断是不是真的断网了,因为有的时候由于上网设备的自身问题,导致的误会也很常见。这个时候最简单的方法,那就是拿另外一个设备进行测试,比如,发现电脑断网了,你可以拿手机连WIFI试试,反过来也是一样,多试几个设备,发现全部都不能上网,那就基本可以确定是真的断网了。

这个时候,也先不用急着动这动那的折腾,最先做的一个步骤:重启所有的上网设备,包括路由器、光猫或者其他上午设备,全部重启一遍,然后等待几分钟,因为设备的启动和连接也是需要时间的。有很大的可能性,你会发现重启设备之后,网络就恢复了,这是因为,路由器这些设备,跟你的电脑、智能手机一样,里面也是由CPU、内存、主板组成的,而且它同样有它的微型操作系统,其基本工作原理是一致的,既然是同样的工作原理,那运行过程中出错、或者死机,就一点也不稀奇了,这种情况一般在炎热的夏天发生的频率高一点,因为工作在高温环境中,导致CPU等部件出现的几率要大一些。

如果重启设备5分钟之后,你发现网络还是没有连接的,这个时候,你应该首先考虑到一个问题:网络资费问题。就是你的宽带业务,是不是到了欠费停机的时候了。由于欠费导致的被运营商断网,这一点也是很常见的。所以,回想一下你的缴费时间,或者找找之前办理包年的票据,看是不是这个原因。

排除以上原因之后,接下来剩下的就只有设备故障、或者是线路故障的可能性了。一般的家庭宽带,都是由2个基本设备组成的,也就是你的WIFI+光猫,他们俩之间,肯定有一根网线相连接的,这根网线,是他俩能够正常工作的‘生命线’,这根网线的某一头如果没插紧、松动了、或者这根网线老化了导致接触不良,那网络肯定是无法连接的。首先,你要确定一下网线的两头是不是都插对位置了(不要去怀疑没人动过它们,如果是家里的小屁孩贪玩动过了这里呢),一般情况下,光猫这一头,网线应该是插在标着数‘1’的第一个口(或者是写着‘千兆字样的’千兆口),而WIFI这一头,一般是插在颜色与众不同的那个口(家庭WIFI,最常见的就是5个插孔的,其中4个颜色一样的,它们是用来连接电脑或者其他设备的,而唯独颜色不一样的那个孔,一般标记叫‘WAN’的那个孔,就是拿来连接光猫的,参见下图),然后,你拔插一下这根网线,并且注意一下,拔掉与插上的瞬间,两个设备是不是各有一个灯会亮会灭,正常情况下,两头都插好的时候,两个设备的指示灯应该都是会亮起来的,然后就会以一定频率闪烁。如果两边的指示灯都是熄灭的,那不用想,这跟网线有问题了,赶紧找一根质量更好的网线替换掉吧。

家里突然上不了网怎么办?

排除掉网线的问题之后,接下来观察一下光猫的指示灯,光猫一般有一个指示灯,是用来告诉你光纤信号是不是正常的,一般叫做光信号(参见下图,不同的光猫这个灯名称不同,有的标记叫做‘LOS’,也有用图标表示的),正常情况下,这个灯应该是熄灭的,如果你发现它亮着或者闪烁,那就说明光纤信号有异常。如果动手能力强一点的,可以尝试拔插一下光猫上面插着的光纤线,怕弄坏就别动手了,因为这种情况,已经不是你所能处理的范围了,直接打给你的宽带服务提供商,报告故障吧。

家里突然上不了网怎么办?

好了,本文就简单讲到这里,你是不是想要一个巴掌扇过来:你特么讲得什么玩意,讲到一半就不讲啦!别忘了,我的博客口号就是‘一个小白也看得懂的学习网站’,凡事讲究一个循序渐进嘛,可能你有一定的网络基础知识,感觉上面说的太过简单了,可是别人却不一定能够轻松吸收得了的,慢慢来,不要急,以后会陆续更新更多的相关文章的。再次感谢大家的阅读,谢谢大家。

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